Další odkazy k tématu


NEJČASTĚJŠÍ PROBLÉMY S PŘIHLÁŠENÍM NEBO SOFTWARE



1. Pokud se objeví na Vašem počítači varování "chyba 32".

Chyba 32 znamená, že je nutno snížit zabezpečení Vašeho počítače tzv. firewall (např. AVG, Avast). Kdy se musí povolit určité typy portů ve vašem firewall.

Porty, které je nutno povolit:
port 8100
port 9101
port 8802
port 9000
port 8805
port 9001

Anebo si v antivirovém programu nastavte odblokování FXClient.exe

Při instalaci software na bázi Windows WinTraderu je třeba vypnout AVG a po instalaci znovu zapnout.

2. Problém s horní nabídkovou lištou, kdy se neotvírá nábídka grafů nebo reportů.

V internetové aplikaci na bázi Java i WinTrader bývá tento problém způsobem blokováním pop-up oken a lze jej vyřešit současným podržením tlačítka Ctrl při otevírání grafů a reportů